Relationship Officer / Manager (Batam)

Bergabunglah dengan Bank Nationalnobu di Batam dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membangun portofolio klien dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Sebagai Relationship Officer/Manager, Anda akan berperan dalam menjalin hubungan yang kuat dengan klien, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi finansial yang terbaik. Di Bank Nationalnobu, kami percaya bahwa setiap klien adalah bagian penting dari perjalanan kami, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik untuk mencapai kesuksesan bersama.

Di Batam, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana setiap hari membawa peluang baru untuk berkembang dan belajar. Kami menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terkemuka, termasuk CRM kami yang canggih dan sistem manajemen klien kami, untuk memastikan bahwa Anda memiliki semua yang dibutuhkan untuk sukses. Dengan pengalaman minimal 3 tahun di industri perbankan, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan kami, tetapi juga memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara portofolio klien yang kuat dengan memahami kebutuhan dan tujuan mereka.
• Menyediakan solusi finansial yang terbaik untuk klien melalui penawaran produk dan layanan yang relevan.
• Meningkatkan pendapatan dengan meningkatkan penjualan produk dan layanan kami kepada klien.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
• Menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak manajemen klien untuk melacak dan mengelola interaksi dengan klien.
• Mengikuti tren dan perkembangan di industri perbankan untuk memberikan solusi terbaik kepada klien.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan untuk memastikan bahwa mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk sukses.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja dan pencapaian klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman di industri perbankan, terutama dalam penjualan produk dan layanan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait, seperti Manajemen, Keuangan, atau bidang yang relevan.
• Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan perbankan, termasuk pinjaman, tabungan, dan asuransi.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak manajemen klien dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tertulis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait